Hotel “All inclusive” en República Dominicana
República Dominica, en especial Punta Cana, se conoce por su zona turística que incluye varias cadenas de hoteles que pagas una tarifa fija y te incluyen “TODO”. ¿Por qué TODO entre comillas? Sabemos que muchas cosas tienen costo adicional si deseas consumirla o si deseas los servicios. Hoy, te venimos a contar un poco sobre nuestra experiencia en un hotel “all inclusive” en Punta Cana. Este hotel está ubicado en Higüey y consiste en 4 hoteles dentro de un mismo terreno. El mismo lo escogimos porque se indica que es “kids friendly” con actividades específicamente para ellos. Recuerden que tenemos dos niños y eso es uno de los puntos a considerar cuando nos vamos de vacaciones. ¡Llegamos al famoso Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa.
Transporte
Al momento de llegar al aeropuerto, el hotel nos había reservada un transporte privado para que nos llevara directamente al hotel. Esto fue el gran comienzo porque no tuvimos que preocuparnos por buscar taxi o transporte público para llegar al hotel. Una vez se pasa seguridad en el aeropuerto, encontrarás bastantes personas que les estarán ofreciendo transportación para su destino. Nosotros buscamos la compañía que nos correspondía y un maletero nos ayudó a llegar hasta el vehículo. Desde el aeropuerto al hotel fueron aproximadamente 45 minutos de viaje.
Hotel Grand Palladium
Este hotel consiste de 4 diferentes hoteles que se encuentran dentro del mismo complejo. TODOS se conectan a través de un “shuttle” o tren.
Grand Palladium Bávaro - Fue una de las primeras habitaciones que se realizaron en este complejo y es el más grande. El mismo tiene conexión a la playa de Bávaro con actividades acuáticas no motorizadas incluidas. Todas sus habitaciones tienen balcones espaciosos, buffet y restaurantes a la carta. Además en este hotel podrá encontrar el teatro donde realizan todas las noches un espectáculo. Este hotel tiene una piscina con su bar.
Grand Palladium Punta Cana - Es uno de los hoteles más nuevos con habitaciones renovadas. Todas las habitaciones tienen “mini bar”. Algunas de las habitaciones vienen con “jacuzzi” incluido. Además incluye las áreas para realizar todo tipo de deportes: Canchas de Tennis, Baloncesto, Soccer, Cancha de tiro, y Volleyball playero. Este hotel tiene la piscina principal con su bar, una piscina más pequeña con su bar separado y una piscina para niños con varias chorreras o toboganes y un barco pirata. Esta área es como para niños entre bebés hasta 6 años aproximadamente. También tiene conexión a la playa Bávaro Corralito. Además, en esta piscina está en mini club infantil con un estilo de castillo con actividades variadas.
Grand Palladium Palace - Este hotel es el más pequeño de todos y tiene una piscina con su bar. Además tiene dos bares en el área de la playa y un coffee shop en el lobby. También la gran parte de los restaurantes a la carta están ubicados en este complejo. El “Spa Zentropia” junto con el gimnasio se encuentra en esta área del hotel.
TRS Punta Cana - Un hotel solamente para adultos. Esta área tiene 2 piscinas solamente para adultos con sus bares y gran parte de las habitaciones incluyen balcón con piscina. Además, tienen acceso a uno de los restaurantes que tiene un costo adicional que se llama: “Chic” donde se ofrece un espectáculo al estilo “cabaret” mientras se está cenando.
Restaurantes
Esta cadena de hoteles cuenta con 29 restaurantes, incluyendo a la carta y estilo “buffet”. Para nosotros la comida en este hotel fue un poco decepcionante, ya que la calidad de los alimentos y su sabor no era el mejor. Eso sí, tengo que decir que tienen gran variedad para cumplir todos los deseos de sus huéspedes. A continuación les estaré mencionando solamente los restaurantes que son a la carta y que tendrán que reservar una vez lleguen a su estancia.
Kusko - Comida peruana
La Adelita - Comida mexicana
Bamboo - Comida asiática
La Lola - Comida española
Portofina - Comida italiana
El Dorado - Carnes
Sumptuori - “Hibachi” - Comida japonesa
Boghali - Comida india
La Paisana - “Steakhouse”
Actividades diurnas y nocturnas
Todos los días en el hotel se presenta un espectáculo con bailarines, escenografía y música. Hay un día en específico que antes del espectáculo nocturno, hacen un espectáculo para niños. Los niños participan del espectáculo, bailan, cantan, juegan y se lo disfrutan mucho. Además, hay un día en la semana que hacen un desayuno específico para niños donde llevan los personajes, se toman fotos, bailan y comen junto a ellos. A los niños les encanta porque se sienten que es solamente un restaurante para ellos. En el mini club hacen actividades diarias todos los días. Se recomienda que miren el programa y si existe alguna actividad que a tus peques les interesa los puedes enviar solamente mientras se hace esa actividad y no tienes que dejarlos todo el día. Esto es algo que es a discreción de los padres. El hotel cuenta con personal de entretenimiento que hacen clases de zumba en las piscinas, juegos en la playa, animación durante el día en las piscinas, etc.
Servicio
Para nosotros el servicio del hotel es de 3 estrellas. Prepárate a esperar un poco o bastante al momento de hacer check-in. Nuestra experiencia fue que tuvimos que esperar más de 40 minutos para hacer check-in y que nos dieran todas las instrucciones sobre nuestra reserva. Nosotros hicimos check-in en el área de Travel Club Member y. verdaderamente no se los recomiendo. Además nuestra habitación estaba conectada con otra habitación, lo que ocasionó que el otro huésped cerrara la puerta de ambas habitaciones sin dejarnos acceso a la nuestra. Eran aproximadamente las 9:00 pm y nadie vino ayudarnos. Papá Jean tuvo que ir a los diferentes lobbies para preguntar y no le daban una respuestas. Estuvimos más de 1 hora esperando por algún empleado para que nos abriese la puerta y pudiéramos entrar a nuestra habitación. Fue una experiencia no deseable y que no nos gustó porque el servicio del hotel debería ser primordial al momento de hospedarse en estos hoteles.